Hoe meld je een fout?
Zie je een onjuiste specificatie, een verouderde prijs of een bewering die niet klopt? Meld het via de contactpagina. Beschrijf om welke pagina het gaat en wat er volgens jou niet klopt, met een bron als je die hebt.
Wat gebeurt er met je melding?
De redactie beoordeelt elke melding en controleert de genoemde bron. We passen de pagina aan zodra een melding juist blijkt. We beloven geen vaste reactietermijn, omdat we die op dit moment niet operationeel kunnen waarmaken; meldingen behandelen we in volgorde van binnenkomst en veiligheidskwesties eerst.
Hoe maken we een correctie zichtbaar?
Bij een feitelijke correctie passen we drie dingen aan. De onjuiste tekst verbeteren we in het artikel zelf. Onder het artikel zetten we een korte notitie met de datum en wat er is aangepast. De controledatum van de pagina werken we bij.
Kleine taalfouten herstellen we zonder notitie: die veranderen de inhoud niet.
Waarom dit beleid?
Productinformatie veroudert en ook een zorgvuldige redactie mist weleens iets. Een site die fouten stil wegpoetst, is niet controleerbaar. Zichtbare correcties laten zien wat er is veranderd en wanneer, zodat jij kunt beoordelen of de informatie te vertrouwen is. Hoe we aan onze informatie komen, lees je in het redactiebeleid.